Seems like there are complicating factors; it's still affecting our sites.
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Re: All BC ecommerce sites using Aus Post integration are currently *preventing shoppers from checking out*
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Re: rectangles in CS6
i tried but when i compound the path it gives all the sides with the same thickness. What am i doing wrong?
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Re: Slideshow widget on iPad shows different images in landsace and portrait mode
I made the same site again with a fixed layout and now it works. That doesn'nt help me further, because I want a responsive site. But it may bring us closer to the solution:
Slideshow widget is working fine on fixed and responsive sites, but on responsive sites it doesn't ressume the image number from actual view mode (portait or landscape).
It sounds almost arrogant to talk of an error, but it would be a desirable feature.
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Shaper Group to Compound
How can I turn a shaper group into a compound path ? I've tried simple selecting the shaper group followed by compound path, but I'm informed that the shaper group must be paths, I know I'm missing something ?
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Re: アカウント名が別の人になってしまい、再度、製品の購入をしなくてはいけない。買おうとすると、すでに購入済みとなります。どうしたらいいでしょうか？
アドビジャパンフォーラムご利用いただきありがとうございます
一度、ご契約状況などを確認させて頂きたく存じます。
お手数ではございますが、弊社Chatサポートへお問い合わせ下さい。
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Who's star gazing tonight?
It's been busy lately. But tonight I'm out in the lawn, sitting in a chair, my feet up on a table, gazing at the stars out over the young corn fields of Iowa...thinking what a touch of Photoshop might look like...and enjoying the beautiful weather tonight.
Hey, just saw a meteor, too. Nice.
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Re: InDesignのeps書き出しについて
どのようにそのスクリーンショットを撮られたのでしょうか。
具体的に文字が抜けた状態はどう確認されたのでしょうか。
（画面表示だけ、EPSをDistillerでPDFにした、等）
また、PDF配置なのにEPS書き出しした理由は何でしょうか。
PDFに出力された場合はどうでしょうか。
またIllustratorからEPSを書き出し、それを配置した場合はどうでしょうか。
いずれにおいても、まずは状況の切り分け等について必要と考えます。
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how to download files from creative cloud if I have cs5
Hi,
I am using Adobe Capture for the first time and can see my artwork on my laptop in the creative cloud. I cannot find a way to download the file to use it in Illustrator cs5. I only see options to share or view link. I need to use it in illustrator. Help please
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【解決事例】電話でライセンス認証を行おうとしましたが、今は出来ないとの事だったので、チャットでライセンス認証は行ってくれますか？ついでに営業時間も教えて下さい。
【回答内容】
CS3製品、またはAcrobat8については、チャット営業時間帯でのライセンス認証が可能です。
シリアル番号と、ライセンス認証番号をご用意の上アドビチャットサポートをご利用ください。
営業時間：日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く
9:30 ～ 20:00 (月曜～金曜)
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Re: NVIDIA GeForce GTX 800 Series No Longer Compatible?
I also have a MSI GT70 (2pc Dominator). I'm surprised your HD4000 will enable the GPU acceleration, because my 4600 will not. I honestly am happy with the overall performance of my laptop, but I'm disturbed by the fact I can't use my nice graphics card with the Adobe programs anymore.
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Re: Windows7Pro64bit（英語OS）に対応しているか
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
日本国内で販売された製品の動作保証に関しては日本語OSに限られます。
しかしながら、AcrobatDCは日本語、英語と切り替えが可能ですので
一度インストールをお試し頂ければと存じます。
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【解決事例】オフラインのPCで認証解除するにはどうしたらいいですか？
@【回答内容】
ライセンス認証と認証の解除はインターネットを通じて行う為、オフラインの状態では認証解除の作業が出来ません。
オンライン状態にするのが不可能な場合はシリアル番号を確認の上、アドビチャットサポートまでご相談ください。
営業時間：日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く
9:30 ～ 20:00 (月曜～金曜)
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After Effects CS6 does not launch on Mac with Captain OS, any solutions?
I upgraded my Mac OS to latest and After Effects application does not launch and creates a Crash report. If anyone has any solution.
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【解決事例】もうAdobe製品を利用しないので、自分の登録情報を削除したい。方法を教えてほしい。
【回答内容】
お客様がご登録された情報は、ご自身では削除は行えません。
削除をするには、注意事項をご了承いただいた上で既定の手続きが必要となります。
※削除後は一部のサービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。
削除についての詳細はこちらをご確認ください。
また、削除についてはアドビチャットサポートで承っておりますのでお問い合わせください。
営業時間：日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く
9:30 ～ 20:00 (月曜～金曜)
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【解決事例】過去に登録したAdobeIDはもう使っていないので、自分で削除をしようと思ったのですが削除方法が分からず困っています。
【回答内容】
AdobeID の削除は、お客様ご自身では行えません。
削除をするには、注意事項をご了承いただいた上で既定の手続きが必要となります。
※削除後は一部のサービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。
削除についての詳細はこちらをご確認ください。
また、削除についてはアドビチャットサポートで承っておりますのでお問い合わせください。
営業時間：日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く
9:30 ～ 20:00 (月曜～金曜)
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Re: Cancel my subscription
Still hoping someone can help me cancel this subscrilotion to creative cloud. I want Adobe Photoshop elements and premier elements 14 bundle not cloud. Ordered by mistake. Don't need a customer service person to tell me what I want and get back to me 40 minutes later, what can I do to have creative cloud canceled?
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Re: java SE 6 がインストールできない
Java SE6についてはAdobe製品のことではありませんので、
Appleのディスカッションで相談されてはどうでしょうか。
またCS6製品はOS X 10.11では動作保証外ですから、
正常に動作するかの保証自体がありませんし、
利用についても自己責任の範疇になります。
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【解決事例】ボリュームライセンス製品のアップグレードは可能か
【回答内容】
ボリュームライセンス製品はアップグレードの可否が製品によって異なります。
製品ごとにアップグレードが可能か不明な場合は一度Chatサポートまでご相談ください。
個人版製品⇒ボリュームライセンス製品のアップグレードは可能ですが、
ボリュームライセンス製品⇒個人版製品のアップグレードは不可となります。ご注意ください。
チャットサポート受付時間
月曜～金曜：9:30～20:00
（日・祝祭日・弊社指定休日を除く）
アドビチャットサポートの使い方
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_93404.html
アドビチャットサポート
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Re: Cancel my subscription
Can any of the moderators please help me?
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Re: creativecloudのデスクトップアプリケーションを起動すると真っ白の画面になります。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
製品起動でご不便をお掛けし申し訳ございません。
有効な対処方法をご案内致します。
Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処
上記リンク内作業をお願いいたします。
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